L'Hospital Universitari de Bellvitge ha estat distingit amb el Premi AEIPRO a l'Excel·lència en Projectes 2026, en la categoria de Gestió del Canvi, pel projecte ENDOFLOW360, una iniciativa que ha transformat l'organització de l'àrea d'endoscòpies per reduir els temps d'espera, agilitzar l'atenció als pacients i millorar la coordinació entre professionals.
El projecte, dirigit per Francisco Cortés Sevilla, enginyer de Millora Contínua del Departament de Processos de l'hospital, ha permès reorganitzar els circuits assistencials i incorporar eines digitals per fer més eficient el funcionament d'una àrea que atén més de 48.000 pacients cada any. Les millores s'han aconseguit mantenint l'activitat global malgrat l'increment de la complexitat de les intervencions.
Una nova manera d'organitzar l'atenció
ENDOFLOW360 ha aplicat la metodologia Lean Healthcare, que permet identificar activitats innecessàries, optimitzar els recursos disponibles i millorar els processos assistencials, situant les necessitats del pacient al centre de l'organització.
Un dels principals canvis ha estat passar d'un sistema de coordinació basat sobretot en comunicacions verbals i respostes a les incidències a un model més estructurat, amb procediments compartits, eines digitals, seguiment d'indicadors i una visió global de l'activitat assistencial.
Aquesta transformació ha contribuït a reduir el temps que els pacients passen dins del circuit assistencial i a millorar l'accés a les proves diagnòstiques, alhora que facilita la feina dels equips i la coordinació entre els diferents serveis implicats.
El treball en equip, clau per impulsar el canvi Un dels reptes principals del projecte ha estat aconseguir que professionals de diferents especialitats, habituats a treballar amb circuits propis, compartissin una mateixa visió del recorregut del pacient.
La iniciativa ha comptat amb un paper fonamental dels professionals d'infermeria en la implantació de les millores, així com amb la participació dels equips de Digestiu, Pneumologia, Anestèsia i altres serveis de suport.
Per facilitar la transformació, s'han impulsat reunions multidisciplinàries, anàlisis conjuntes d'incidències, proves pilot i cicles de millora contínua. Aquest treball col·laboratiu ha permès incorporar progressivament noves formes d'organització i consolidar els canvis en la pràctica diària.
Un reconeixement a l'excel·lència en la gestió de projectes
El jurat dels Premis AEIPRO ha destacat especialment la solidesa estratègica d'ENDOFLOW360 i la seva capacitat per transformar l'organització assistencial amb resultats concrets per als pacients i els professionals.
El reconeixement s'ha concedit després d'un procés d'avaluació basat en estàndards internacionals d'excel·lència en direcció de projectes, que tenen en compte la gestió de les persones, els processos i els resultats obtinguts.
Els Premis AEIPRO a l'Excel·lència en Projectes, convocats per l'Associació Espanyola de Direcció i Enginyeria de Projectes (AEIPRO - IPMA Spain), reconeixen iniciatives innovadores de diferents sectors que destaquen pels seus resultats i per l'aplicació de bones pràctiques en la gestió de projectes.